[К началу]
Устранение неполадок
| Не удается загрузить данные изображения | |
| Причина | Решения |
| Данные изображений отсутствуют в указанной папке или в устройстве | Удостоверьтесь, что формат файлов в указанной папке поддерживается в программе EPSON Easy Photo Print |
| Соотношение сторон загружаемой фотографии больше 1 : 79 или 79 : 1 | Измените соотношение сторон так, чтобы оно было равным или меньше 1 : 79 или 79 : 1, затем загрузите фотографию повторно |
| Недостаточно свободного места на жестком диске компьютера или недостаточно оперативной памяти |
Освободите достаточно места для работы EPSON Easy Photo Print или установите больше оперативной памяти. Подробнее об этом — в разделе Требования к системе |
| Изображение слишком маленькое или слишком большое (в пикселах) | Минимальный размер изображения равен 60 пикселам, однако можно указать больший размер. Проверьте значения параметров в окне Preferences (Параметры) и, если необходимо, измените настройки; после этого перезапустите EPSON Easy Photo Print. Подробнее об этом — в разделе Диалоговое окно Preferences (Параметры). Максимальный размер изображения зависит от количества свободного места на жестком диске. Если вы планируете работать с объемными фотографиями (содержащими много пикселов), то освободите достаточно места на жестком диске |
|
Данные отсканированных изображений не поддерживаются. |
Эта программа не поддерживает данные отсканированных изображений (с устройств TWAIN) и изображения в режиме Index color (индексированный цвет, т. е. 256- или 16-цветные). Во время сканирования изображений для использования в этой программе выберите режим 24-битного цвета. Подробнее об этом — в документации к сканеру |
| Некоторые изображения очень долго загружаются | |
| Причина | |
|
Для изображения не была создана миниатюра. Так как изображения выводятся в виде миниатюр, если в данных изображения нет миниатюры, его необходимо уменьшить, а это занимает некоторое время |